元气满满的一周开始啦。今天为大家送上的内容是小猪智慧店铺十月版本更新重要功能汇总,快来一起看看~
新功能
1.单店铺独立管理商品分类
小猪智慧店铺电商分销模块在“商品”中新增“商品分类”自定义功能。商家可以根据实际需求,独立管理自己店铺的商品分类,运营更加灵活。
在小程序/H5的店铺装修中,若商家添加了该组件,则用户在浏览小程序/H5时,即可看见对应的商品筛选分类。
2.城市惠选新增会员黑卡、支持LBS定位等多项功能
近期,我们火速对城市惠选小程序进行升级。升级后,用户可以更快速找到本地精选优惠,平台与同城优质商户也能更高效地汇集本地资源,达成共赢。本次城市惠选小程序升级内容有:
1)新增平台会员卡及会员价
2)新增最近LBS优惠信息
3)新增消息推送通知
4)新增电话客服 ——页面增加联系代理商、联系客服入口
5)新增PC退款功能
6)优惠券上/下架功能优化
7)分类类型数量设置优化
点击链接查看具体内容:
3.营销拓客新增多项功能
1)新增自定义奖励金设置
券的奖励金支持自定义设置,比如A券领取奖励1元,核销奖励2元;B券领取奖励3元,核销奖励4元等。商家可以在后台为不同的券设置不同的奖励金,以此激励拓客人员推广和宣传门店各类卡券,提高拓客推广效率。
2)支持自定义推荐语
商家可以通过后台自定义编辑手机端用户看到的推荐语,设置更加灵活、个性化。
3)新增点评和打赏营销
商家可以在后台开启相应功能。若开启,用户对拓客人员进行点评和打赏后,可以参加摇一摇抽奖。此项功能可以引导用户进行点评和打赏,进一步提升拓客人员的拓客积极性。
4)点评内容支持自定义
用户点评时,点评选项的内容支持商家自定义。商家可以根据门店实际情况,设置不同的点评内容供用户在点评时选择,提升用户操作体验。
5)支持员工查看打赏点评排行榜
员工可以随时查看自己的打赏排行榜等其他点评、打赏详情,令自己的拓客做得更好。
6)拓客物料导出优化
对于拓客物料信息,支持全部导出、员工导出,便于工作人员根据自己的需求在后台导出相关信息,后台操作更加高效。
4.次卡与时长卡新增多项功能
1)新增档段限购、核销时间段限制功能
针对不同档段的次卡/时长卡,商家可以自定义设置限制购买数量。以次卡为例,如价值1元的次卡,每人可以购买10次;价值100元的次卡,每人仅可购买一次。次卡/时长卡销售控制更加灵活。
2)新增次卡/时长卡核销奖励次数上限
以次卡为例,比如某张卡券的核销奖励次数上限为3次,那么当第四次核销时无奖励。避免同一张卡券核销多次获得多次奖励的情况。
3)新增次卡核销时间段限制
比如某餐饮商家可以将次卡核销时段设置为13:00-17:00,从而与店内自然客流错开,获得最大营销效果。
4)支持次卡单位自定义,商家可以根据实际情况设置次卡的单位,如某奶茶店可以设置为“杯”。
5)添加时长卡优化
当商户在PC端(如激活赠送、充值赠送、跟随营销、生日营销、支付后营销)和APP端添加时长卡时,将支持添加“已下架”的时长卡。优化之后,商户在添加“已下架”时长卡时,无需返回改成上架后再次添加,操作步骤得到简化。
6)时长卡支持转赠:将可用时长一次性转赠给好友
用户可以将时长卡内剩余时长一次性转赠给朋友,转赠过程中,该时长卡不能使用。
5.付费开卡支持费用充值到余额
针对付费卡通会员卡的情况,新增自动充值卡费到余额的设置。比如某用户开通会员卡花了100元,这100元可以充值到余额,日后在该门店消费时使用。新功能既可以吸引用户开通会员卡,还可以引导用户再次到店消费。
6.新增渠道优惠码,用于线下/与第三方合作发放
对于需要线下发放卡券,或者与第三方平台合作后,需要发放卡券的情况,小猪智慧店铺新增渠道优惠码功能。商家通过后台创建优惠券,并批量生成、导出核销码,选择第三方渠道即可。
比如某餐饮商家与打车平台合作,凡是通过该打车平台到店消费的顾客,均可赠送一道菜品。那么商家可以将该菜品券的渠道优惠码生成并导出,给到合作的打车平台。用户通过该打车平台获得优惠码之后,即可到店核销使用。
同时,商家可在后台查看这批优惠码的核销明细,活动进度尽在掌握。
7.门店增加分组和多级管理体系
为了让各门店得到更系统的管理运营,小猪智慧店铺在门店列表新增门店分组功能,支持可分三个层级的分组,比如华北区域—济南区域—济南青岛区域。
创建完成后,将在门店分组页面中将展示已有的分组,以及分组对应的门店数,商家可查看对应的门店,便于管理。PS:同一门店支持在多个分组。
同时,在如交易订单等其他相关页面中,商家可以通过筛选分组/门店来查看相关信息,实现通过分组、区域来搜索门店,后台操作效率大大提高。
8.支持门店店长自主创建员工,单独管理下属员工功能
小猪智慧店铺在权限设置中新增员工管理权限选项,新功能支持员工添加员工,同时可查看权限门店下的员工(下级员工)。比如某区域经理,则只展示区域内的员工(适用门店在区域经理分组下的员工)。
在创建添加员工时,可选择的门店或分组,仅为登录账号权限下的门店和分组。比如若为某区域经理,则只能选择该区域内的分组和门店。新功能将使员工管理效率大幅提升,有利于门店高效运营。
优化
1.新增电商注册分销商入口
小猪智慧店铺在电商小程序和H5的后台功能库设置中,新增“申请分销商”。设置后,非分销商打开小程序或H5,可以直接进入相应页面中,简化申请步骤。
2.微外卖新增送达时间自定义功能
小猪智慧店铺在微外卖中,新增自定义设置外卖送达时间。比如可以设置为“当天+4天”、“当天+5天”等(最长不超过10天)。该功能适用于用户下单,但是需要过几天送达的情景。
3.菜品详情编辑优化
在菜品详情后台设置中,描述菜品详情的位置,支持实现空格和换行的操作,运营体验获得提升。
4.新增公众号关注组件
若商家在后台开启公众号关注功能,缓存时间过后,用户即可在小程序内快速关注公众号,用户体验获得提升。
(后台设置 图1:公众号关注组件1)
(公众号关注组件2)
5.零售收银台新增会员储值入口
小猪智慧店铺在零售收银台中增加会员储值入口。商家或员工可以通过右上角下拉菜单点击“会员储值”,直接进入“会员列表”页面。并在此进行会员储值以及其他会员管理的相关操作,后台工作效率大大提升。
6.订单详情增加发货/核销操作人
小猪电商对订单详情做了优化,订单详情中增加了“发货/核销操作人”一项,商家在订单详情中可以清楚地看到每个订单的发货/核销操作人,有利于商家对订单的管理。
7.赠品活动可赠送多件相同的商品
在商家管理后台--应用营销--赠品页面,商家设置赠品时可重复添加同一种赠品,有助于满足商家不同情境的运营需求。
8.余额支付可开启密码校验
商户需在后台设置-订单配置中,开启收银台余额密码支付的权限。
开启后,当收银人员在零售收银台给会员进行结算时,会要求会员输入其支付密码。此项功能将大大提高了会员支付的安全性,提升会员消费体验。
9.主动发券支持多手机号搜索,支持导入
小猪智慧店铺主动发券新增支持多个手机号搜索功能。还可以通过Excel直接导入,筛选符合对应手机号或卡号的用户。
10.主动发券群发记录增加搜索和导出功能
小猪智慧店铺在主动发券的群发记录中,新增搜索功能。比如按照发券时间、操作人来进行搜索。同时支持导出相关数据。
11.自动发券增加余额、消耗总额筛选
小猪智慧店铺在节日营销、生日营销、跟随营销中,增加余额、消耗总额筛选项,可筛选对应会员进行营销发券。此项功能可以帮助商家发券营销更加精准,提高营销效果。
12.余额明细增加当前余额权限控制
小猪智慧店铺对员工权限范围设置进行优化。优化后,员工权限中增加余额明细页面是否可查看当前余额;若设置为不含当前余额,则员工查看余额明细页面时,当前余额以“*****”形式进行显示。
13.会员列表导出优化
14.称重订单、部分退款订单、赠品订单显示优化
15.营销电商订单备注统一显示
以上就是小猪智慧店铺十月版本更新的部分更新计划,目前已经上线。此版本共包含新功能21个,优化建议53条,修复问题11个。如果您在操作中遇到任何问题,请召唤客服妹妹。