小猪创梦智慧店铺专注于服务娱乐行业和零售业,提供微信会员营销、会员CRM管理、拓客拉新方案、融合线上线下的O2O会员及财务方案和业务闭环体系,问世近五年来,已服务于数十万家中小企业商户。
那么,如何让广大合作商户们,可以借助在官方唯一认可且合规的微信私域工具——企业微信上,做会员管理和运营呢?只需一招——“打通”,打通“小猪创梦智慧店铺”任督二脉。
其实,打通的流程非常简单,不信,你往下看:
店铺管理
1)首先,进入【店铺管理】,创建店铺,选择【小猪创梦智慧店铺】类型,将在小猪创梦智慧店铺的店铺标识(某店铺)复制填入输入框,与此同时,一旦开启“行业集成”,则可以获取到领券中心、积分兑换商城、余额充值等页面,以图文素材的形式存入至【内容引擎】,在与客户消息会话或是企业群发消息时,可以快速发送给客户,客户直接领券、积分兑换或充值等。
1)首先,进入【店铺管理】,创建店铺,选择【小猪创梦智慧店铺】类型,将在小猪创梦智慧店铺的店铺标识(某店铺)复制填入输入框,与此同时,一旦开启“行业集成”,则可以获取到领券中心、积分兑换商城、余额充值等页面,以图文素材的形式存入至【内容引擎】,在与客户消息会话或是企业群发消息时,可以快速发送给客户,客户直接领券、积分兑换或充值等。
同步用户数据
2)其次,创建好店铺后,即可在【店铺订单】里,看到所有用户在该店铺产生的全部订单数据和会员数,并每笔订单和新增会员实时同步至本系统。
客户绑定
3)最后,在与客户消息对话时,通过企业微信侧边栏的【客户详情页】入口,对该客户进行店铺绑定,可以凭手机号、订单号、会员卡号查询,对已绑定的某店铺,是否存在该客户的订单记录和会员信息。手动绑定后,其过往下单历史和会员信息变动情况即可快速掌握。
整个流程下来,在小猪创梦智慧店铺平台的商家店铺在企业微信打通了,用企业微信实现多渠道客户一体化管理,可根据客户的消费属性(交易笔数、消费频次、最后一次交易时间、交易金额等)实时打上标签,为后续方便精准营销推广,可以有效的提高店铺流量和复购转化。