随着微信营销市场趋于饱和,微信公众号已经从初期的暴涨红利到现在逐渐进入稳定发展期,微信进入后公众号时代。微信生态也已经从初期的公众号盲目吸粉营销,逐渐走向更深层次的营销方式:围绕微信支付、微信卡包和会员体系的精准深度营销。
与此同时,移动端网民增长已见天花板,人口红利消失,商家若不主动出击,将陷入顾客流失、生意难做的困局。但是,随着居民收入不断增加,服务行业崛起与零售业形态升级,市场为商家提供了新的商机。
市场环境的不断变化,机遇和挑战并存。未来流量之争必将存于线下场景,而线上、线下、传统会员及财务体系融合也将成为营销热点。
那么在后公众号时代,商家如何应对市场挑战、抓住市场机遇?
小猪创梦CMS卡券平台,融合会员营销吸粉、拉新,会员转化,会员维护与管理,智慧收银等几大重点模块,能帮助商家解决顾客少、生意差,回头客少、营销成本高,门店管理效率低、收银财务混乱等运营现状和难题。
让我们从以下几点来分析,为什么小猪创梦CMS的卡券平台,将成为商家必不可少的经营利器。
1、 解决门店顾客少、生意差、门店管理效率低
小猪创梦CMS卡券平台,拥有两大门店运营核武器——店员拓客、全民分销拓客,帮助商家门店顾客盈门。
店员拓客:充分利用门店店员的主动性、积极性,将店员绩效考核与门店拓客拉新结合。根据店员拉新的数量、派发优惠券的数量,以及顾客带来的消费额,对店员进行考核与奖励。
顾客可以通过扫描店员的二维码办理会员卡、领取优惠券、支付、打赏等。
全民分销拓客:通过会员卡和优惠券的分享来确定顾客之间的上下级分销关系。根据分销级别、顾客消费金额等,对拓客进行返佣奖励。
利用拓客奖励,刺激老带新,不仅能扩大门店商品的销售与传播渠道,实现全民分销,还能引导更多顾客消费,提升门店的盈利业绩。
店员拓客+全民分销拓客,将店员与顾客转化为一个个门店品牌传播渠道,利用奖励刺激大家的拓客积极性。这不仅能为门店带来大量新顾客、解决门店生意差问题;同时商家还能
通过这两项功能提升门店的管理效率,解决店员积极性差的问题,让门店的运营与管理能力得到增强。
2、 解决门店回头客少,二次消费率低的问题
造成门店回头客少、二次消费率低的主要原因不外乎这几点:商品和服务。在保证这两者质量的情况下,如果还是遇到此类问题,那就怪商家的营销做得不够精准,没抓住顾客的需求。
小猪创梦CMS卡券平台拥有专业完善的会员转化、管理及维护等功能。通过数字化会员体系和会员画像功能,帮助门店做最精准的会员营销。
数字化会员体系和会员画像功能,能帮助门店商家全面地了解会员、把握会员喜好和需求,掌握会员消费习惯。并针对不同的会员消费行为,推送个性化会员营销服务,引导会员持续消费。
小猪创梦CMS卡券平台,为商家提供一套完整的会员体系,从各个方面加强会员与门店之间的联系;并通过各种精准营销与深度营销手段,引导会员消费,帮助门店增加回头客、提升二次消费率,从而为门店带来不断增长的盈利。
3、 营销成本高,垃圾粉多,怎么破?
营销成本高,公众号垃圾粉丝多,也是商家当前面临的主要经营问题。很多商家在做营销时,只一味地盲目追求吸粉,却忽视了粉丝的品质。往往投入了极大的精力和财力,却没有达到预期效果。收获的粉丝品质差、不是精准客户,导致转化率极低。
小猪创梦CMS卡券平台,拥有海量的精准营销手段与深度场景化营销工具,以及多元化、多渠道会员转化方式,能帮助商家全面提升营销精准度、拓展精准顾客,让营销有的放矢。
比如支持商家全面自定义的场景化互动营销工具,涉及行业、节日、热点,帮助商家低成本、低投入进行门店的日常营销与追踪节点营销。加上依托会员卡、优惠券等方式的会员转化渠道,在商家进行精准营销的同时,同步获得粉丝的消费转化。精准营销+消费转化,一步到位。
4、 门店多,线上线下管理杂乱无章
多门店业务经营在当下已不是什么稀奇事。对商家来说,如何有效管理多门店业务经营、解决线上线下管理混乱问题,也是当前重中之重。
小猪创梦CMS卡券平台,利用多门店管理与会员crm功能,帮助商家实现多门店线上线下、会员数据统一管理,打通O2O线上线下业务闭环。
5、 解决收银设备多,财务管理混乱问题
小猪创梦CMS卡券平台内置的智慧收银体系,支持银联刷卡、闪付&NFC、微信支付、支付宝等当下主流支付方式。全通道覆盖、全渠道收银,收银手段灵活,融合线上线下。
无硬件收银方式如扫码、被扫支付、APP收银,,以及POS机、扫码枪、二维码扫描盒子等硬件收银方式。灵活的收银手段覆盖商家多样化收银需求。
通过小猪创梦CMS卡券平台的智慧收银体系,不仅能让门店的线上线下财务数据统一管理,还能在支付后实现对顾客的二次营销比如支付即会员、派发优惠券、红包等营销手段,再度巩固消费关系。
同时,智慧收银能无缝融合商家原有收银台,节省收银系统开发投入成本。
总结——
后公众号时代,商家的门店经营管理应该如何把握?小猪创梦CMS卡券平台,从门店拉新拓客、引导消费、精准会员营销、门店管理、财务收银等多方面,为商家解决门店经营难题与瓶颈。
依托公众号盲目吸粉的营销时代已经过去。小猪创梦CMS 卡券平台通过完善的功能体系与专业的行业解决方案,为商家及门店,带来全新的营销及管理与经营模式,改善经营不利的现状,提升盈利空间。