在上周,小编为小伙伴们剧透了即将上线的新功能:时长卡。(附传送门:神秘新功能,助力多行业商家丰富营销手段!)
预告发出后,许多小伙伴都表示相当期待。受到鼓励的码农哥哥夜以继日疯狂敲代码,强大的时长卡功能将在今天正式上线!(目前仅在智慧店铺套餐、智慧全体系套餐中有时长卡功能。)
下面就由小编为大家详细地演示一下操作步骤:
【创建和修改时长卡】
商家通过PC端后台【会员卡管理】进入【时长卡管理】页面。
1.创建时长卡
点击【新增时长卡】,即可创建时长卡。
点击新增时长卡
创建时长卡页面
多档位时长卡:
小猪智慧店铺时长卡功能支持商家创建多档位时长卡,供不同需求用户选择购买。比如某个游泳馆可以设置周卡、月卡、季卡等。
单天使用次数:
商家可以根据实际需求进行设置,比如输入1,即表示:在这时长卡有效期内中用户可以每天都来核销使用但是每天仅限一次。不填,则表示无限制。
生效时间:
商家可以选择,用户首次核销后开始生效(比如用户买了一张周卡,第一次核销使用后的7天内为有效期);或者设置为固定时长后生效,比如购买后立即生效、购买后3天生效等等。
2.修改或删除时长卡
PC端后台点击【编辑】可以进入【修改时长卡】页面,对部分信息进行修改,如时长卡价格、单天使用次数等,也可以选择新增、下架或删除某张时长卡。
【用户购买时长卡】
时长卡与会员卡无缝融合,用户领取商家会员卡之后,可以通过【会员卡】-【会员中心】进入【我的时长卡】页面,并在此购买所需要的时长卡。
在这里,用户可以看到该门店在售的所有时长卡,并根据自己的需要进行购买。
选择时长卡购买
比如爱游泳的小编接下来有一个星期的休假,那么对我来说游泳周卡是最适合我的,点击游泳周卡即可购买。
当用户在已购买时长卡未过期的情况下(比如周卡还剩5天有效期),再次购买同类型时长卡(如30天月卡),则自动续期,在我的时长卡中显示剩余有效期为35天。
温馨提示:
如果商家在商家信息设置中开启了身份验证功能,那么用户购买时长卡后,会提示其上传照片,以便核销时长卡时供商家核对,判断购买者和使用人是否为同一人。
身份验证功能
上传照片
上传照片后,核销时供商家核对(假装是小编的照片)
【为用户添加、核销时长卡】
目前,商家可以在PC端或APP端帮助用户快速添加或核销时长卡。具体如下
1.PC端
添加时长卡
如果用户通过现金购买、商家赠送、补录等方式获得时长卡时,商家在【会员】-【添加时长卡】中为用户进行时长卡添加。
添加时长卡
添加后,用户可在手机端【我的时长卡】中进行查看。
核销时长卡
1.商家通过点击【会员】-【核销时长卡】为用户进行核销。若商家已开启身份验证功能,可以在此核对照片进行身份验证。
2.在时长卡管理页面点击【扫码核销】,通过扫描时长卡页面二维码获取code数据来核销该时长卡。
2.APP端
添加时长卡
商家通过【会员信息】-【充值营销卡】-【充值时长卡】进入相应页面,即可为用户充值新的时长卡。
充值时长卡
选择时长卡为用户添加
核销时长卡
商家通过【会员信息】-【核销营销卡】-【核销时长卡】进入相应页面,选择需要核销的时长卡为用户核销。
当商家在后台开启身份验证功能后,可以在通过照片核对购买人与使用人是否同属一人。如果不是同一人,再根据实际情况决定是否为用户进行核销。
1.当用户购买时长卡时,未上传照片进行身份验证,商家可以在此为用户上传照片,以便下次身份验证功能正常使用;
2.如果时长卡超过当日核销次数上限,将会有相应的提示。
【信息查询】
商家:商家可在时长卡管理页面中查询时长卡的用户获取明细、消费明细,并将数据导出。
用户:用户核销后,在【我的时长卡中】点击【消费明细】,即可查询时长卡每次核销的详细记录。
【时长卡可以为商家带来什么?】
1.行业适用范围广
时长卡适用范围广泛,比如游泳、瑜伽、篮球馆、羽毛球馆、赛车馆、各类景区、亲子乐园等等多行业下的各种商户。
2.满足商家多样化营销策略
与过去让用户充值年卡的营销方式不同,时长卡的时间段可以由商家自定义,大大满足了商家多样化的营销策略。商家可以及时根据旺季、淡季等多种实际情况进行调整,为用户提供多种选择。
3.全面覆盖用户需求
有了时长卡功能,用户可以根据自己的实际需求进行购买。比如有些运动场所,学生可以在寒暑假期间购买月卡;或者家长可以购买某亲子乐园的时长卡,在时长卡有效期内经常带孩子去玩等等,全面覆盖用户需求,提升用户消费体验。
4.提升商家门店营收
时长卡为商家打造了一种新型营销方式,在优惠券、次卡等功能的基础上,丰富了营销手段,全方位帮助商家提升门店营收。
目前仅在智慧店铺套餐、智慧全体系套餐中有时长卡功能。如果您在操作过程中遇到任何问题,请咨询小猪智慧店铺客服小妹妹。