小猪智慧店铺近日对电商分销模块内的多个功能进行了优化更新。具体内容如下:
1.零售收银台增加订单备注
小猪智慧店铺近日在零售收银台增加了订单备注功能。用户在门店选购好商品向商家付款后,商家点击“收银”成功收款。此时,若出现用户所购买商品是参与活动的商品,或商家答应赠送用户礼品等情境,收银员可收银页面备注相关信息。
当订单生成之后,商家在后台订单管理中处理订单时,可看到该备注留言,并根据备注信息进行相关操作,完成相应的特殊处理(比如商品打包、放辣、额外赠送小礼品等)。
这样就方便了收银员和后台其他工作人员的沟通,使操作更线上化,工作效率得到提升。备注功能的增加,也为客户提供了更加人性化的购物体验。方便了商家对订单的管理与存档,运营体验大大提升。
2.零售收银台增加挂单标签
挂单是指顾客因某些原因暂时不付款,先挂单,后续再进行付款(比如先体验、后付款等消费场景)。店员选择挂单之后,顾客的收款信息将出现在“挂单区”。待顾客付款时,店员点击“提单”,即可继续进行收款。
零售收银台增加挂单标签功能之后,商家可在后台添加自己店铺的个性特色标签,比如餐桌、包厢名称、销售员名称等。收银员在操作时,如果进行了挂单场景,那么此时就可对该单进行标示。
同时零售收银台还有适配于挂单功能的另一个功能——提单功能。当收银员需要提取订单时,搜索对应的标签,即可快速地实现提单、加单、再次挂单或者结算。
*适用场景:就餐时加菜,包房预定后延迟消费时间等。
挂单功能有利于店员合理安排顾客收银,避免因某位顾客的特殊原因,给其它顾客带来不便。同时挂单区的提单功能也进一步方便了店员对挂单顾客进行收款,无需二次操作收银流程,直接提单即可,收银效率得到极大提高。
3.图片加载速度优化
小猪智慧店铺近日对店铺图片的加载速度进行优化。当商户在后台微店铺装修页面多位置上传图片时,根据上传图片所对应的位置,在保证图片清晰度的情况下,后台自动压缩图片大小,以保证前台显示的加载速度。
优化后,用户在店铺浏览商品时,图片加载速度加快,大大提升用户浏览体验。
4.商城商品列表页排序优化
小猪智慧店铺对单店商品页表排序进行了优化。在单店商品列表页,用户可以手动控制商品的排序规则(比如:商品的价格、销量),从而根据自己的选择意愿来浏览商品。优化后,用户购物更加便捷,购物体验得到提升。
5.店铺首页新增客服咨询悬浮入口
小猪智慧店铺对单店店铺首页进行了优化。在单店店铺首页新增了客服咨询悬浮入口,若用户在购物时有问题向客服(商家)咨询,点击客服标识即可进入对话页面。
新增客服咨询悬浮入口大大方便了用户的购物,同时提升了用户购物体验。
以上优化已对接至电商分销模块中。如有任何疑问,请召唤我们的轻音萌妹为您答疑解惑!拜了个拜。