储值营销作为众多商家营销手段中不可或缺的一环,一直以来备受商家的重视。小猪智慧店铺近日即将上线新功能——会员储值,不仅对充值赠送进行升级,还全新推出储值折上折的折扣模式,全面助力商家做好储值营销。
一、为什么要做好会员储值营销
1.锁定顾客、留住顾客
商家做储值营销的最大目的,是为了能够锁定顾客,让顾客主动、长期地在店里消费。顾客愿意储值,说明一定程度上是认可商家的。加上钱存在商家那儿,自然会抽空去把钱花掉。比如小编在某家美发店充值了会员卡,以后每次想去剪头发,肯定优先考虑去这家店。
2.提前回笼经营资金
会员储值是一种让用户先付款后消费的营销方式。当商家策划出各种会员储值方案吸引许多用户进行储值后,等于帮门店回笼了大批的经营资金,有效解决资金周转难的困扰。
3.提升会员忠诚度
会员储值通常伴随会员积分、会员折扣、优惠券等多项会员特权,“会员专属”的消费活动将使会员产生“优越感”,从而提升会员忠诚度。
4.提高门店工作效率
会员储值还可以大大提高门店及员工工作效率。用户消费结账时,只需报手机号,就可以通过余额进行支付,避免了商家收假钞的损失。对于用户来说,支付方便快捷,购物体验得到提升。
二、会员储值
小猪智慧店铺会员储值,利用储值折上折、余额充值赠送两大功能,在用户充值时进行一系列互动营销,帮助商家逐步击破营销痛点。
1.基本设置
1)会员储值功能默认关闭
会员储值功能默认关闭,商家可在基本设置中开启,且开启后不可关闭。
2)未充值余额支付后提示
若用户从未充值过,当用户完成支付后,推送充值优惠相关提示给用户。商家可以根据实际情况,选择关闭、每人只推送一次、每次支付推送一次。
3)原本充值赠送经验值的规则设置移至该页面
2. 储值折上折
普通储值折扣模式通常为固定折扣,比如无论卡内余额多少,均享受8折优惠等。小猪智慧店铺推出【储值折上折】的新模式,当卡中余额越多时,折扣越高。比如卡内余额100时享受8折优惠,余额500时享受7折优惠。
通过储值折上折这样全新的折扣模式,可以有效地刺激用户进行余额充值,快速为商家回笼资金,大大提升门店复购率。
1)可选择折扣是否叠加
商家可以设置折上折梯度折扣规则,以及是否开启【与所有优惠叠加】按钮。如果开启所有优惠叠加,将按照会员等级折扣→储值折上折→积分→优惠券→随机立减的先后顺序进行折扣计算。
2)特殊时间段折扣规则
当商家开启该功能,并设置时间段和相应规则后。活动时间段内,将按照设置的规则进行折扣优惠。商家可以在全年各节点时,灵活运用该功能,引导会员进行储值,提升节日营销活动效果。
3.充值赠送
我们将原本会员规则中的【充值赠送】页面整体移到会员储值中,并对该功能进行升级,新增三大亮点:
1)赠送余额支持分期返还
当用户充值达到一定金额时,可赠送余额。此处赠送余额支持分期返还。比如:充1000元送1000元,可以设置为充值时赠送500元,剩下500元分5个月赠送给用户。分期返还的功能可以有效地拉长用户互动周期,让用户感到“月月有钱拿”。
2)最多可赠送五张优惠券
原本充值时可赠送一张优惠券,现在增加至最多五张。满足商家赠送不同类型的优惠券,卡券营销更加灵活。
3)特殊时间段充值赠送规则
与储值折上折一样,充值赠送也支持商家设置特殊时间段的赠送规则,帮助商家更好地进行节日营销。
温馨提示:充值赠送和储值折上折功能默认关闭,如需使用,商家可手动开启功能。
4.查看充值记录
在会员储值页面点击【查看充值记录】,将跳转至数据统计-门店充值统计页面,商家可以在此查看门店充值数据。
小猪智慧店铺会员储值功能主要内容介绍完毕,商家可以利用会员储值策划不同方案,做好平时和全年各节点的储值营销活动。该功能将于近期上线,敬请期待哟!