为了帮助商家更加高效地利用会员积分功能,进一步提升会员活跃度,增加门店营收。小猪智慧店铺新增积分清零功能,快随小编来看看~
一、积分清零功能设置
商家可以在【会员管理】-【会员列表】中点击【积分清零设置】进入页面。
点击积分清零设置
设置页面
1.清零时间:商家设置积分自动清零日期,设置后会在每个自然年的这一天00:00清零。比如设置为1月1日,会员积分会在每年1月1日00:00自动清零。
2.清零范围:商家可以设置XX天前,会员所剩下的积分延长至下一年清零日期前。比如设置为92天,则在10月1日至12月31日期间,会员产生的积分将保留至下一年1月1日00:00之前。
温馨提示1:为了避免商户对同一会员多次进行清零,清零时间和清零范围,一旦提交,不可更改。
3.短信通知:商家可以向目前已达到XX积分及以上的会员,发送短信通知。比如设置为1000,则1000积分及以上的会员可以收到短信通知提醒。若不填,则默认为不限积分,但积分为0的会员不发短信通知。
温馨提示2:在设置页面,商家可以看到当前剩余短信配额。如果配额不足,商家需要在线下购买短信配额。配额充足的前提下,可使用短信通知功能。
4.短信通知次数:商家可以设置短信通知的发送次数。小猪智慧店铺设有五个时间点供商家选择:前30天、前15天、前10天、前5天、前1天。
商家可以单选或多选。比如选择前30天,那么在积分清零一个月前,用户就可以收到短信通知。
5.手机端积分详情页面通知:小猪智慧店铺在用户端新增积分清零提示。无论会员是否收到短信通知,都可以在手机端【积分详情】页面看到积分清零的相关提示。
二、积分清零功能的作用
1.推广门店卡券
目前,小猪智慧店铺的会员积分可以在券商城中购买折扣券、代金券等等,积分清零功能将引导用户在券商城中消费积分,从而有效推广门店卡券,助力门店营销。
2.提升门店营收
除了购买卡券,会员积分还可以在消费时直接抵现。积分清零功能将吸引用户集中消费,提升门店营收。
3.唤醒沉睡会员,提高会员活跃度
对于有一段时间未消费的沉睡会员,积分清零提示将起到唤醒会员的作用,提示顾客使用积分进行消费,提高会员活跃度。
以上就是今天的内容,如果您在操作过程中遇到疑问,请咨询小猪智慧店铺客服妹妹。更多精彩咱们下周再见~