我们能解决哪些问题

  • 拉新拓客营销

    通过员工拓客和全民拓客功能,实行红包返佣激励,解决生意差、顾客少问题

  • 复购率暴涨

    大数据分析顾客基本信息、消费能力、消费偏好等数据,然后做全方位精准的二次营销

  • 提升管理效率

    预定、入住办理、退房、退还押金电子化操作,减少工作人员工作量和顾客排队等待时间

  • 多连锁支持

    支持多连锁店酒店,统一的业务体系、会员体系和财务体系,以及完善细致的权限控制

  • 摆脱OTA提升利润

    通过自有的营销、预定、拓客平台摆脱对传统OTA的依赖,提升酒店盈利空间

  • 顾客体验好

    预定、老顾客入驻办理可免登记、退房微信预约、微信退押金等功能可以极大的减少顾客排队时间

业务流程

酒店特色功能

  • LBS在线看房&预订

    手机上直接查看预定房间,可以选择离自己最近的连锁酒店

  • 免登记入住

    对于老顾客会员可以免登记,减少等待排队时间

  • 每日房价与库存管理

    房价可以根据节假日及周期进行特殊设置,房间库存一目了然

  • 多连锁多门店

    统一的业务体系、会员体系和财务体系,以及完善细致的权限控制

  • 店内购物

    可以建立店内在线商城,销售纪念品、小食生活用品等,提高体验和效率

  • 微信呼叫服务

    通过手机即可直接呼叫服务,可以将线下流量线上化并进行会员转化

  • 餐饮功能

    对于对外有餐饮服务的酒店,可以实现微信预约等餐饮行业所有功能

  • 预约退房

    通过微信进行退房预约,提前完成退房检查,节省顾客时间

  • 线上押金退还

    工作人员直接通过点击即可完成押金(微信或支付宝)的退还,减少错误,提升效率

  • 拓客营销

    通过员工拓客和全民拓客功能,实行红包返佣激励,解决生意差、顾客少问题

  • 服务打赏评价

    通过顾客对服务和酒店的评价可以收到反馈信息,对出现问题及时纠错

  • 用户画像&二次营销

    大数据分析顾客基本信息、消费能力、消费偏好等数据,然后做全方位精准的二次营销

精准深度营销

线下流量及转化

线下流量数据化

1 线下流量转化,融合线上数据

每个进店的顾客基本上都是潜在会员,要想尽办法去把进店顾客转化为会员。右面为部分线下流量转化方式:

会员转化工具

2 最全面的会员转化工具

以微信卡包为入口的电子化优惠券;成本低廉,传播度高,具有超强的社交化属性;能数倍提升粉丝顾客转化率

线下物料生成

3 线下物料在线生成

类型:微信支付、支付宝支付、优惠券和会员卡领取发放等各种物料

形态:台卡、门贴、挂件、店员二维码徽章等

特性:拖拽可视化制作,无需专业人员,商户logo、代理商logo、背景图、二维码都可以随便自定义

卡券投放渠道

4 全方位的优惠券投放渠道

线下渠道:多门店、店内易拉宝、员工标牌、餐桌台卡、传统媒体(比如报纸、杂志、电视台)等

卡券核销

5 灵活快捷的优惠券会员卡核销识别

核销方式:手机端app核销、扫码枪核销、盒子核销、智慧POS核销

特性: 核销过程与收银相结合、会员积分体系相结合

投放监测

6 详实直观的会员转化与卡券投放监测统计体系

拓客拉新营销

1 店员拓客介绍

店员=营销渠道+顾客拉新维护纽带

顾客可以通过扫描店员的二维码徽章办会员卡、领取优惠券、收银支付、办理业务、打赏、维护客户。

2 店员拓客对商家的改变

商家可以根据店员拉新的数量、派发优惠券的数量进行绩效考核,甚至还可以根据自己的顾客带来的消费额进行奖励

使用店员拓客的优势:

A、线下流量转化,粉丝增加,顾客增加

B、提高了员工的积极性和工作效率

C、顾客与商家黏性增加,消费频次提高

3 全民分销拓客

需要进店才能完成交易的行业和低频行业如何进行分销?

通过会员卡和优惠券的分享来确定顾客之间的上下级分销关系,在下级顾客通过领取的优惠券进行买单或者核销的时候,系统自动识别分享码,这样就与介绍人建立上下级关系。

可以设定什么时候奖励,设定分销的级别,比如二级或者三级,还有消费满多少才进行返佣等。

多门店连锁体系

多门店线上线下融合

1 多门店线上线下数据融合

实现多门店线上线下业务数据、财务数据、会员数据融合统一,提高管理效率

门店数字化体系

2 精细统一的门店数字化体系

从总部、各连锁店负责人到各个店员工作人员,都有对应的功能支持,权限控制精细;各门店会员营销体系统一高效;各门店经营数据及流量数据直观呈现;通过店员拓客、店员导购、评价反馈等功能提高店员工作积极性。

线上线下营销闭环

3 以会员为中心的线上线下营销闭环

线上线下营销活动均以会员为中心;线上流量引导会员进店消费;店内线下流量通过各种方式进行会员转化,以便后续进行二次营销提高复购率;各门店通过线上线下的联动营销,实现“会员转化-成交-二次营销-复购”的运营闭环。

收银财务体系

线上线下财务融合

1 多门店多收银员体系,能融合线上线下财务数据

全通道收银

2 全通道收银体系

支持微信支付、支付宝、银联刷卡、nfc、applepay、闪付等

零开发对接原系统

3 零开发对接原有业务系统

零开发就可以和原有业务或者收银系统对接,让传统收银设备实现微信支付和支付宝支付功能,打通进销存体系

无硬件收银

4 无硬件收银

不用任何硬件,通过我们研发的双平台原生app,拿手机就可以当pos机微信支付,支付宝收款

多门店管理统计

5 渠道管理统计功能

比如统计某个设备的收银量、统计二维码的支付量等

功能支持

  • 抽奖活动

    大转盘、刮刮卡、砸金蛋、水果机、摇一摇抽奖、九宫格等功能

  • 游戏场景营销

    全傻瓜化拖拽式自定义场景营销功能,结合节日、热点和餐饮特性

  • 分享传播营销

    通过助力、优惠接力、自定义化的各类分享助力活动吸引新的粉丝

  • 业务吸粉

    通过微信点菜把线下顾客转化成线上粉丝,统一管理

  • 收银吸粉

    通过智慧收银平台实现支付后关注公众号,成为店内会员

  • 红包卡券营销

    通过发放各类红包及现金券、折扣券吸引更多的粉丝

  • 摇一摇周边

    为商户提供近距离连接消费者的能力,近距离吸引更多消费者

  • 近场服务

    通过微信连WIFI等功能实现近场服务,吸引更多的周边消费者

行业解决方案